Политика конфиденциальности

Как мы обрабатываем данные

Последнее обновление: Август 2026

NLP Touch разработан Ramin Sadikhov. Эта политика объясняет как мы собираем и защищаем данные.

1. Какую информацию собираем

1.1 Информация от вас

• Текстовые сообщения в приложении
• Голосовой ввод для распознавания
• Языковые настройки
• Данные профиля (опционально)
• Email для аккаунта

1.2 Автоматически собираемое

• Тип устройства и версия ОС
• Версия приложения
• Неперсональная статистика
• Диагностика сбоев

1.3 Обработка третьими сторонами

NLP Touch работает на собственной системе промптов и методик НЛП. Часть обработки выполняют внешние сервисы:

• OpenAI — генерирует текст ответов, распознаёт голосовой ввод и синтезирует голосовые ответы. Сообщения не хранятся у провайдера и не используются для обучения моделей.
• Apple — обрабатывает покупки и вход через Apple ID.
• Google Firebase — push-уведомления и обезличенная статистика использования.
• Meta — обезличенная статистика событий в приложении. Рекламный трекинг отключён.

Живые люди вашу переписку не читают. Данные не продаются и не используются для рекламы.

2. Как используем информацию

• Чтобы генерировать ответы в чате
• Чтобы работал голосовой ввод и голосовые ответы
• Чтобы хранить историю и долгосрочную память — коуч помнит контекст
• Чтобы исправлять ошибки и поддерживать стабильность работы
• Чтобы обрабатывать покупки через Apple

3. Хранение и безопасность

• Данные на защищённых серверах
• Надёжная защита
• Голосовые данные удаляются после обработки
• Стандартное шифрование

4. Хранение данных

Данные хранятся пока необходимо. Можно запросить удаление.

5. Режим инкогнито

В режиме инкогнито переписка не сохраняется. Коуч не читает и не пишет долгосрочную память, а сообщения удаляются с сервера при выходе из режима, при закрытии приложения или после 15 минут молчания. Остаются только обезличенные счётчики: сколько было сессий, сообщений и потраченных кредитов. Текст разговора не хранится нигде.

6. Ваши права

• Запросить удаление данных
• Запросить копию данных
• Запросить удаление аккаунта
• Отказаться от обработки

Контакт: support@nlptouch.com

7. Конфиденциальность детей

NLP Touch не для пользователей младше 13 лет.

8. Изменения

Обновления будут опубликованы по адресу: /privacy-policy/

9. Контакты

• Разработчик: Ramin Sadikhov
• Email: support@nlptouch.com
• Сайт: nlptouch.com