Política de Privacidad
Cómo manejamos tus datos
Última actualización: Agosto 2026
NLP Touch está desarrollado por Ramin Sadikhov. Esta política explica cómo recopilamos y protegemos tus datos.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que Proporcionas
- Mensajes de texto en la app
- Entrada de voz para reconocimiento
- Preferencias de idioma
- Detalles de perfil opcionales
- Email para creación de cuenta
1.2 Recopilado Automáticamente
- Tipo de dispositivo y versión de SO
- Versión de la app
- Estadísticas de uso no personales
- Diagnósticos de fallos
1.3 Procesamiento de Terceros
NLP Touch funciona con su propio sistema de prompts y metodología de PNL. Parte del procesamiento lo realizan servicios externos:
- OpenAI — genera el texto de las respuestas, transcribe la entrada de voz y sintetiza las respuestas habladas. Los mensajes no se almacenan en el proveedor ni se usan para entrenar modelos.
- Apple — procesa las compras y el inicio de sesión con Apple.
- Google Firebase — notificaciones push y estadísticas de uso anónimas.
- Meta — estadísticas anónimas de eventos en la app. El seguimiento publicitario está desactivado.
Ninguna persona lee tus conversaciones. Tus datos no se venden ni se usan para publicidad.
2. Cómo Usamos la Información
- Para generar respuestas en el chat
- Para que funcionen la entrada de voz y las respuestas por voz
- Para conservar el historial y la memoria a largo plazo — el coach recuerda el contexto
- Para corregir errores y mantener la estabilidad
- Para procesar las compras a través de Apple
3. Almacenamiento y Seguridad
- Datos almacenados en servidores seguros
- Fuerte protección técnica
- Datos de voz eliminados después del procesamiento
- Encriptación estándar de la industria
4. Retención de Datos
Datos guardados solo mientras sea necesario. Solicita eliminación en cualquier momento.
5. Modo incógnito
En modo incógnito la conversación no se guarda. El coach no lee ni escribe la memoria a largo plazo, y los mensajes se borran del servidor al salir del modo, al cerrar la app o tras 15 minutos de inactividad. Solo quedan contadores anónimos: número de sesiones, mensajes y créditos gastados. El texto de la conversación no se conserva en ningún sitio.
6. Tus Derechos
- Solicitar eliminación de datos
- Solicitar copia de tus datos
- Solicitar eliminación de cuenta
- Optar por no ser procesado
Contacto: support@nlptouch.com
7. Privacidad de Niños
NLP Touch no es para usuarios menores de 13 años.
8. Cambios
Las actualizaciones se publicarán en: /privacy-policy/
9. Contacto
- Desarrollador: Ramin Sadikhov
- Correo: support@nlptouch.com
- Sitio Web: nlptouch.com