Preguntas Frecuentes
Todo lo que quieres saber sobre NLP Touch
📌 Preguntas Generales
¿Qué es NLP Touch?
NLP Touch es un psicólogo IA y coach PNL en tu teléfono. La app usa inteligencia artificial y técnicas de programación neurolingüística (PNL) para apoyo psicológico. Puedes escribir o hablar por voz en 11 idiomas. Disponible 24/7, completamente anónimo.
¿Es gratis el psicólogo IA?
¡Sí! Cada día recibes 5 mensajes gratis. Es suficiente para una sesión corta. Para conversaciones ilimitadas y sesiones de voz, los paquetes empiezan en $5.99. Sin suscripciones — compra una vez y úsalo.
¿Qué es PNL?
PNL (Programación Neurolingüística) es un conjunto de técnicas psicológicas para cambiar el pensamiento: reencuadre, anclaje, trabajo con creencias. NLP Touch usa estas técnicas en cada conversación. Más sobre PNL →
¿Puede la IA reemplazar a un psicólogo real?
No. El psicólogo IA es una herramienta de apoyo diario, no un reemplazo profesional. Para problemas serios (depresión, pensamientos suicidas, traumas), consulta a un profesional licenciado. NLP Touch es bueno para: ansiedad, estrés, insomnio, desahogarse, ordenar pensamientos.
🧠 Cómo Ayuda la IA
¿Cómo ayuda la IA con la ansiedad?
La IA usa técnicas PNL: el reencuadre ayuda a ver la situación diferente, el anclaje enseña a invocar calma, el trabajo con creencias elimina las causas raíz de la ansiedad. Además, hablar de los problemas reduce la tensión.
No puedo dormir por los pensamientos. ¿Ayudará la IA?
Abre NLP Touch y cuenta qué te preocupa. La IA ayudará a analizar tus pensamientos, aplicar reencuadre, reducir tensión. Muchos usuarios dicen que después de 10-15 minutos hablando con la IA, duermen más fácil — los pensamientos dejan de dar vueltas.
¿Puede la IA ayudar con problemas de relación?
Sí. La IA ayuda a: entender tus sentimientos, ver la situación desde la perspectiva de tu pareja (reencuadre), identificar tus patrones de comportamiento, prepararte para conversaciones difíciles. Claro, la IA no reemplaza a un terapeuta de parejas, pero es genial para desahogarse y obtener otra perspectiva.
🔒 Privacidad y Seguridad
¿Mis conversaciones son privadas?
Sí, completamente. No vendemos datos, no los usamos para anuncios, no compartimos con terceros. Puedes eliminar todos los datos cuando quieras. La comunicación es anónima — ni siquiera nosotros sabemos quién eres.
¿Quién lee mis mensajes?
Solo la IA. Personas reales no leen tus conversaciones. Los mensajes son procesados por el proveedor de IA (OpenAI) para generar respuestas, pero no se almacenan allí ni se usan para entrenamiento.
¿Cómo elimino mis datos?
En la app: Perfil → Eliminar cuenta. O escribe a support@nlptouch.com con asunto "Data Deletion Request". Eliminaremos todo en 30 días. Más información →
🎤 Funciones
¿Cómo funciona el chat de voz?
Presiona el micrófono y habla. La IA reconoce tu voz, la procesa y responde con voz. Es como hablar con una persona real, excepto que la IA nunca juzga y siempre escucha.
¿Qué idiomas están disponibles?
Texto: 11 idiomas — ruso, inglés, azerbaiyano, turco, español, francés, alemán, chino, danés, sueco, noruego. Voz: 7 idiomas (ruso, inglés, turco, español, francés, alemán, chino).
¿La IA recuerda nuestras conversaciones anteriores?
¡Sí! NLP Touch tiene memoria a largo plazo. La IA recuerda de qué hablaron antes, tus metas, problemas, progreso. Esto permite continuar trabajando en ti mismo de sesión a sesión, sin empezar de cero cada vez.
💳 Precios y Pagos
¿Cuánto cuestan los paquetes de créditos?
Paquetes de créditos: Starter $5.99 (150 créditos), Basic $12.99 (400 créditos), Pro $29.99 (1000 créditos). Mensaje de texto = 1 crédito, voz = 2 créditos. Créditos válidos por 30 días. Más sobre precios →
¿Hay suscripción?
¡Sin suscripciones! Compra un paquete de créditos una vez — úsalo. Sin cargos automáticos. Cuando se acaben los créditos — compra más si quieres.
¿Puedo obtener un reembolso?
Los reembolsos se procesan a través de Apple App Store. Contacta al soporte de Apple si necesitas un reembolso. No bloqueamos reembolsos de nuestra parte.
¿Aún tienes preguntas?
Solo descarga NLP Touch y pregunta directamente a la IA. 5 mensajes gratis cada día.