常见问题
关于NLP Touch你想知道的一切
📌 一般问题
NLP Touch是什么？
NLP Touch是你手机里的AI心理咨询师和NLP教练。应用使用人工智能和神经语言程序学(NLP)技术提供心理支持。你可以用11种语言打字或语音交流。24/7可用，完全匿名。
AI心理咨询师免费吗？
是的！每天你可以获得5条免费消息。这足够进行一次简短的会话。无限对话和语音会话的套餐从$5.99起。没有订阅——一次购买，随时使用。
什么是NLP？
NLP（神经语言程序学）是一套改变思维的心理技术：重构、锚定、信念工作。NLP Touch在每次对话中都使用这些技术。了解更多关于NLP →
AI能取代真正的心理医生吗？
不能。AI心理咨询师是日常支持的工具，不能替代专业人士。对于严重问题（抑郁、自杀念头、创伤），请务必咨询持证专业人士。NLP Touch适合：焦虑、压力、失眠、倾诉、整理思绪。
🧠 AI如何帮助
AI如何帮助缓解焦虑？
AI使用NLP技术：重构帮助从不同角度看待情况，锚定教你召唤平静，信念工作消除焦虑的根本原因。此外，倾诉问题本身就能减轻紧张。
因为胡思乱想睡不着。AI能帮忙吗？
打开NLP Touch，告诉它什么困扰着你。AI会帮助分析你的想法，应用重构，减轻紧张。很多用户说，和AI聊10-15分钟后更容易入睡——思绪不再翻涌。
AI能帮助解决关系问题吗？
是的。AI帮助：理解你的感受，从伴侣的角度看问题（重构），识别你的行为模式，为困难的对话做准备。当然，AI不能取代婚姻咨询师，但非常适合倾诉和获得不同视角。
🔒 隐私与安全
我的对话是保密的吗？
是的，完全保密。我们不出售数据，不用于广告，不与第三方分享。你可以随时删除所有数据。交流是匿名的——连我们都不知道你是谁。
谁在看我的消息？
只有AI。真人不会阅读你的对话。消息由AI提供商（OpenAI）处理以生成回复，但不会存储在那里或用于训练。
如何删除我的数据？
在应用中：个人资料 → 删除账户。或发邮件到support@nlptouch.com，主题写"Data Deletion Request"。我们会在30天内删除所有数据。了解更多 →
�� 功能特点
语音聊天如何工作？
按下麦克风说话。AI识别你的语音，处理后用语音回复。就像和真人交谈一样，只是AI从不评判，永远倾听。
支持哪些语言？
文字：11种语言——俄语、英语、阿塞拜疆语、土耳其语、西班牙语、法语、德语、中文、丹麦语、瑞典语、挪威语。语音：7种语言（俄语、英语、土耳其语、西班牙语、法语、德语、中文）。
AI记得我们之前的对话吗？
是的！NLP Touch有长期记忆。AI记得你之前谈过什么、你的目标、问题、进展。这让你可以从一次会话延续到下一次，而不是每次从头开始。
💳 价格与付款
积分套餐多少钱？
积分套餐：入门版 $5.99（150积分），基础版 $12.99（400积分），专业版 $29.99（1000积分）。文字消息 = 1积分，语音 = 2积分。积分有效期30天。了解更多价格 →
有订阅吗？
没有订阅！一次购买积分套餐——随时使用。没有自动扣费。积分用完了——想买再买。
可以退款吗？
退款通过Apple App Store处理。如需退款请联系Apple支持。我们不会阻止退款。